Perguntas Frequentes (FAQ)

1. Que serviços oferece a nossa consultoria de viagens?
Oferecemos uma gama completa de serviços para tornar a tua viagem inesquecível! Desde a elaboração de itinerários personalizados, reserva de voos e alojamentos, até à organização de atividades e experiências locais. Estamos aqui para garantir que cada detalhe da tua viagem seja perfeito!

Quando pensas em viagem ou aventura lembra-te que na ROUTES temos serviços com multidestino, alojamento, voos+hotel, pacotes, cruzeiros, atividades, transferes, aluguer de viaturas ou roadtrips, segmentados ou independentes!
Temos parceria com operadores turísticos certamente também conhecidos por ti!



2. Como posso obter uma consultoria personalizada?
É muito simples! Basta entrares em contacto conosco através do formulário no nosso site, enviares um e-mail para routes.ppm@gmail.com ou até mesmo uma mensagem pelo site, redes sociais ou WhatsApp (https://wa.me/351914486799).
Partilha conosco os teus interesses e preferências, e entraremos em contacto contigo para planear a tua aventura!



3. Quais são os destinos que recomendam para uma lua-de-mel?
Bem, a lua-de-mel é uma viagem bastante pessoal e que deve transmitir os vossos gostos enquanto casal! Claro que poderemos indicar destinos românticos e exóticos como as Maldivas, Bora Bora, Santorini, Toscana, etc...
No entanto, e por ser uma viagem assim, o destino ou destinos escolhido(s) deve oferecer uma combinação que seja "a vossa cara". Podemos ajudar-te a escolher o destino perfeito de acordo com os teus gostos e investimento!



4. Posso alterar os meus planos de viagem após a reserva?
Compreendemos que os planos podem mudar. Oferecemos a possibilidade de ter flexibilidade nas reservas e ajudamos-te a fazer alterações necessárias, sujeito à política dos fornecedores. Contacta-nos para que possamos ajudar-te da melhor forma!



5. Têm opção de adicionar seguros de viagem?
Sim, trabalhamos com parceiros de confiança para oferecer seguros de viagem que cobrem desde cancelamentos até emergências. Recomendamos sempre adquirir um seguro de viagem para garantir que estás protegido durante a tua aventura. É expectável que, sempre que receberes um orçamento com pacote segmentado este já tenha incluído um seguro base de viagem!



6. Como posso obter as melhores ofertas de viagem?
Não fossemos nós consultores de viagens!
Como tal, monitorizamos constantemente as melhores ofertas! Mantém-te atento ao nosso site ou redes sociais! Podes sempre enviar-nos uma mensagem via WhatsApp e poderemos adicionar-te à nossa "mailing list". Além disso, temos acesso a tarifas e pacotes de operadores turísticos e podemos ajudar-te a encontrar as melhores opções!



7. Posso viajar com animais de estimação?
Sim, podemos ajudar-te a planear uma viagem que inclua os teus animais de estimação! Fornecemos informações sobre políticas de companhias aéreas, alojamentos pet-friendly e requisitos de viagem para animais. Queremos que todos os membros da tua família, tenham uma excelente experiência!



8.  Que documentos são necessários para viajar para o estrangeiro?
Os documentos necessários variam consoante o destino. Em geral, vais precisar de um passaporte válido e, em alguns casos, de um visto. Podemos fornecer-te uma lista detalhada dos documentos necessários para o teu destino específico e ajudar-te com o processo de obtenção dos mesmos! Podes também consultar os QUICK GUIDE, que vamos colocando no site e que enviamos no fecho de cada reserva, para cada destino!



9. Como posso planear uma viagem com um orçamento limitado?
Viajar com um orçamento limitado é possível se bem organizado.
Oferecemos consultoria para encontrar as melhores opções de voos, alojamentos, atividades, etc, tentando ir ao encontro das tuas expectativas. Partilha connosco o teu objetivo e preferências e vamos trabalhar nele em conjunto!
 


10. Como posso maximizar a minha experiência de viagem com dicas?
Para maximizar a tua experiência de viagem, recomendamos explorar "além" dos pontos turísticos principais. Podemos ajudar-te com dicas sobre restaurantes, eventos culturais, locais mágicos, entre outros.
Além disso, poderemos optar por reservar tours guiados que te mostrarão a verdadeira essência do destino!